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Libro de Reclamaciones
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atención de los reclamos que presenten los usuarios a través del Libro de Reclamaciones, así como para, una vez culminado el procedimiento de atención del reclamo, atender las
necesidades derivadas de cualquier proceso o procedimiento judicial, administrativo o arbitral que a futuro se derive o surja en relación con el reclamo que el usuario haya
presentado, atender cualquier fiscalización de la autoridad competente en materia de tratamiento de datos personales. Los datos recopilados a través del Libro de Reclamaciones se
almacenarán en el banco de datos “Quejas y Reclamos” de titularidad de VERAMENDI.PE.
Transferencia de datos personales a nivel nacional o internacional
El usuario autoriza la transferencia de sus datos a las empresas a nivel nacional o internacional
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en relación a la finalidad indicada en los apartados anteriores, extendiendo para ello a éstas la autorización expresa para su uso. VERAMENDI.PE garantiza el nivel adecuado de protección
de los datos personales de los usuarios para la transferencia de datos personales, de acuerdo a una protección equiparable a lo previsto por esta Ley o por los estándares internacionales
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En tal sentido, los datos personales, así como la información que se genere a partir de ellos de acuerdo a los tratamientos de datos personales señalados en el numeral
anterior, serán transferidos a las empresas encargadas de realizar la operatividad logística y la del procesamiento de pagos, con los cuales VERAMENDI.PE tiene una relación contractual
para realizar la entrega de productos o servicios, procesar pagos, conocer los niveles de satisfacción de sus productos y servicios, reciba quejas, sugerencias y reclamos del usuario,
así como para incorporar los datos personales en su base de datos.
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lo que se realizará flujo transfronterizo con la empresa Godaddy.com LLC, empresa prestadora de servicios de alojamiento web ubicada en Arizona, Estados Unidos de América. Asimismo,
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